Vamos imaginar um cenário em que o seu colaborador só realiza ações se o líder solicitar a ele, mesmo que esteja para fazer planejado e que tem uma predisposição de ser realizada.
Não é um perfil que agrada as empresas, pois representa grande ausência de proatividade.
Porque um colaborador que realiza as tarefas e antecipa um pedido de ações totalmente viáveis, que não se validam como desvio de função, apresenta a iniciativa de tomar a frente, colaborar na tomada de decisões e resolução de problemas.
Profissionais proativos têm a tendência a serem líderes dentro da equipe, por se responsabilizar pelos seus atos e terem estratégias ágeis para lidar com diversas situações rotineiras ao ambiente de trabalho.
O que é proatividade?
A proatividade está totalmente ligada a comportamentos espontâneos, de eficiência e que demonstram disponibilidade de tomar decisões sem solicitar permissão.
Ou por aguardar ordem de seu superior, por já conhecer os processos e saber como agir diante vários cenários dentro da empresa.
Pessoas proativas antecedem as ações por terem visão futura, conhecerem a cultura organizacional, assim consegue ter atitude de líder e exercer mais autonomia na sua rotina de trabalho e consegue coordenar as ações individuais com maior desempenho.
Pode ser considerada uma soft skill, que são as habilidades comportamentais de um colaborador, e tem se tornado cada vez mais valorizada , por contribuir diretamente com o desenvolvimento interno da companhia.
Qual a importância da proatividade?
Ir além do que é necessário, sem dúvidas acaba por destacar qualquer profissional, pois quem realmente tem controle e segurança da própria entrega, que terá o passo inicial de se arriscar e realizar um próximo passo quando achar necessário.
O profissional sai da própria zona de conforto e não se limita a dar o seu melhor, os líderes acabam voltando mais o olhar a esses colaboradores, pois as tarefas antecipadas também precisam ser entregues com qualidade e precisão.
Quando existe essa liberdade, a empresa tem a oportunidade de passar mais trabalhos e também as metas podem ser atingidas mais rapidamente, por trazer mais benefícios à empresa, esse colaborador também precisa de incentivo e valorização.
Porque isso fará com que ele se empenhe gradativamente, e provoca o mesmo intuito e motivação em outros colaboradores. Quanto mais funcionários proativos a empresa tiver, mais terá a ganhar.
Quais as principais características de um colaborador proativo?
Para identificar os colaboradores que realmente existem proatividade, é preciso observar os profissionais através das características:
- Assume responsabilidades;
- Expressa opiniões e sugestões;
- Mantém foco em seus objetivos;
- Tem iniciativa para obtenção de decisão;
- Se mostra disponível em ajudar seus colegas;
- Não se distrai facilmente das suas tarefas diárias;
- Antecipa ações sem deixar que outras atrasem;
- Aproveita como oportunidade que vão surgindo;
Esses são comportamentos comuns de pessoas proativas, que estão sempre em busca de se tornarem melhores profissionais, e se adequarem aos padrões da empresa, tendo como determinação cumprir suas metas e entregar bons resultados.
Existem maneiras de fazer com que a proatividade se desenvolva melhor nesses colaboradores, que já apresentem essas características, assim como em funcionários que estão em busca de se desenvolver.
Como incentivar a proatividade na sua empresa?
Além de observar as principais características de um comportamento proativo, existem maneiras de incentivar a empresa de modo geral.
Com isso, torna-se possível desenvolver essa capacidade de grande relevância profissional. Que são:
Disponibilize treinamentos e planos de carreiras com foco na área de segmento
Primeiramente, a proatividade tem muito a ganhar com o aumento de conhecimento dos colaboradores. Muitas vezes eles não a praticam justamente por temerem não conseguir alcançar os objetivos ou não serem bons o suficiente.
Dessa forma, a empresa pode auxiliá-los ao disponibilizar programas de capacitação. Eles incluem cursos de atualização, especialização e até mesmo cursos superiores, que o empregador pode custear em todo ou em parte.
É importante ter em mente que a capacitação do colaborador nada mais é do que um investimento na própria empresa. Afinal, o conhecimento que ele adquirir será aplicado, justamente, dentro do dia a dia da corporação.
Estímulo ao autoconhecimento
O estímulo ao autoconhecimento é ponto chave para os colaboradores iniciarem o processo de proatividade.
Pois saberão no que realmente são bons, terão mais segurança e aos poucos credibilidade para antecipar suas tarefas sem ordens externas.
Criar planejamentos e cronogramas mais intuitivos
A falta de proatividade também pode decorrer da simples falta de organização e da dificuldade de gerenciamento de tempo e de atividades. Por isso, cabe aos gestores auxiliarem os colaboradores a se planejar e a terem cronogramas.
Com isso, torna-se possível vencer um certo número de atividades em tempo menor ao normalmente utilizado. Igualmente, o colaborador passa a saber quais são as tarefas mais urgentes e quais podem ser deixadas para depois.
Aliás, para ajudar os colaboradores a criarem esse instinto de planejamento, a empresa pode se valer de duas ferramentas que trabalham conjuntamente: de um software de gerenciamento de projetos/tarefas e de um timesheet.
O primeiro é interessante porque dá aos colaboradores e às equipes a ciência de quais são as atividades em execução, seus responsáveis, as ferramentas disponíveis para isso, o orçamento e o prazo.
Já o segundo se destaca por permitir à empresa e aos colaboradores saberem como eles gastam seu tempo, se houve queda ou aumento do tempo para execução de certas atividades e os motivos por trás disso.
Existem diversos softwares de gestão disponíveis no formato SaaS (software as a service). Dentre eles estão: Trello, Asana, Todoist, etc. Todos, aliás, são compatíveis com o timesheet Oitchau, essencial para a gestão de tempo das tarefas.
Melhoria do clima organizacional
Melhorar o clima organizacional auxilia no desenvolvimento de proatividade por dar aos colaboradores a vontade de pertencer à empresa e de crescer junto a ela.
Quando uma corporação não possui um clima positivo, isso tende a desmotivar os colaboradores. Portanto, uma vez que a proatividade depende do engajamento dos funcionários, ela também tem relação de dependência com o clima organizacional.
Permitir a participação da equipe nas tomadas de decisão
O colaborador que conhece os processos da rotina empresarial e sabe quais são os limites de suas atividades e de sua atuação, tende a ser muito mais proativo. Afinal, ele passa a ter conhecimento das necessidades e das proibições ali existentes.
Com isso, ele também tem noção de como pode agir e quais são os limites para isso. Tudo isso reflete na sua segurança para ser proativo a para atuar em prol do seu próprio crescimento e da empresa.
Flexibilidade também é proatividade
Tempos modernos pedem a modernização, também, das empresas às necessidades e demandas atuais do mercado e dos profissionais.
A adaptação de cenários e a disponibilidades de jornadas de trabalhos mais flexíveis, por exemplo, podem contribuir no desenvolvimento da proatividade.
Os colaboradores se sentem valorizados, ao mesmo tempo em que encontram condições mais confortáveis para o seu dia a dia profissional. Isso, aliás, também se reflete na produtividade no rendimento das equipes.
Política de feedbacks
A política de feedbacks é outra estratégia benéfica para o desenvolvimento da proatividade dentro das empresas. Com ela, os gestores têm a oportunidade de comunicar ao colaborador o que é necessário para que ele cresça em sua carreira.
Não só isso, mas a empresa também pode adotar uma postura mais direta e pautada na comunicação, onde suas demandas são esclarecidas. Isso ajuda na orientação dos colaboradores e na saúde da relação entre eles e os gestores.
Por outro lado, essa política também permite aos colaboradores fazer a avaliação da própria empresa. Isso é importante para que os gestores também entendam como podem apoiá-los e engajá-los.
Estipular metas e objetivos com mensuração
Por fim, proatividade também ganha quando a empresa estipula metas claras e que são passíveis de alcance. Isso engaja os colaboradores, assim como os direciona para os objetivos empresariais.
Quais são os principais benefícios da proatividade?
Destacamos vários pontos que destacam o quanto a empresa tem a ganhar, com profissionais proativos que façam as entregas com antecipação e eficiências.
Mas separamos os principais benefícios de incentivar a proatividade na sua equipe:
- Terão mais ideias inovadores para serem colocadas em prática;
- Estímulo à criatividade;
- Trabalhar com multi cenários;
- Ter mais líderes e sub líderes no quadro de funcionários;
- Se dispões de soluções diferentes, podendo escolher e definir planos em cima dessas sugestões e resolver o problema com mais rapidez;
- Promover novos planos de carreira, para reter talentos e gerar novas oportunidades;
- Crescimento gradativo da empresa;
- Equipe de colaboradores mais produtivos;
- Geração de dados mensuráveis para comparativos e realização de melhorias;
- Mais organização nas jornadas de trabalho.
Quanto mais o colaborador se desenvolve e tem autonomia por suas tarefas, mais os líderes e gestores tendem a ganhar, pois só precisaram delegar as tarefas, realizar os acompanhamentos e feedbacks.
Aplicar metodologias ágeis também facilita para o desenvolvimento da proatividade, pois ajudam na organização, controle de prazos, otimização de tempo, acompanhamento e comparativos das entregas.
Quando há organização, comportamento proativo amadurece e permanece estável ou evoluído dentro da empresa.
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