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Não é segredo que as políticas de RH desempenham um papel vital no ambiente empresarial, ajudando a moldar a cultura organizacional e regular as interações entre colaboradores e empresas.
Neste artigo, vamos explicar que são, sua diferença em relação à estratégia de RH, sua importância e tudo o que você deve saber.
Acompanhe!
- O que são as políticas de RH?
- Qual é a diferença entre política de RH e estratégia de RH?
- Para que servem essas políticas?
- Quais as principais políticas de RH?
- Onde estão descritas as políticas de RH?
- Como escrever uma política de RH?
- Quem deve validar as políticas de RH?
O que são as políticas de RH?
De forma geral, as políticas de RH são conjuntos de diretrizes, normas e procedimentos estabelecidos por uma empresa para orientar a gestão de pessoas.
Além disso, elas abrangem uma variedade de aspectos relacionados à relação entre empresa e colaboradores, como:
- Recrutamento e Seleção;
- Remuneração;
- Benefícios;
- Treinamento;
- Desenvolvimento;
- Avaliação de desempenho;
- Saúde;
- Segurança no trabalho;
- Igualdade;
- Diversidade;
- Ética.
Assim, essas políticas têm como objetivo garantir a equidade, promover um ambiente de trabalho saudável, prevenir conflitos, garantir conformidade legal e sustentar a cultura organizacional.
Qual é a diferença entre política de RH e estratégia de RH?
A diferença entre política de RH e estratégia de RH está na natureza e no propósito de cada uma.
De um lado, a política de RH consiste em conjuntos de regras, diretrizes e procedimentos estabelecidos pela empresa para orientar a gestão de recursos humanos.
Dessa forma, ela se concentra em aspectos específicos da relação entre a empresa e seus colaboradores, como normas de conduta, procedimentos de recrutamento e seleção, políticas de remuneração e benefícios, entre outros.
Além disso, essas políticas são essenciais para garantir a consistência, equidade e conformidade dentro da organização.
Por outro lado, a estratégia de RH refere-se aos planos de longo prazo e às ações planejadas para gerenciar o capital humano da empresa de forma a alcançar os objetivos organizacionais.
Ou seja, ela está relacionada ao alinhamento dos recursos humanos com as metas e objetivos da empresa, como crescimento, expansão, inovação e sustentabilidade.
Dessa forma, a estratégia de RH envolve a alocação eficaz de recursos, o desenvolvimento de talentos, a criação de uma cultura organizacional forte e a implementação de práticas que promovam o engajamento e o desempenho dos colaboradores.
Assim, enquanto as políticas de RH estabelecem as regras e diretrizes para as interações entre empresa e colaboradores, a estratégia de RH define a abordagem global e os planos de ação para gerenciar o capital humano de forma a atingir os objetivos organizacionais a longo prazo.
Para que servem essas políticas?
Nesse contexto, as políticas de RH desempenham diversos papéis fundamentais dentro de uma empresa, servindo para:
- Estabelecer padrões de conduta: as políticas definem as expectativas da empresa em relação ao comportamento dos colaboradores, promovendo a ética, o profissionalismo e o respeito mútuo no ambiente de trabalho;
- Promover a equidade: ao estabelecer diretrizes claras e transparentes, as políticas ajudam a garantir que todos os colaboradores sejam tratados de forma justa e igualitária, independentemente de sua posição na empresa;
- Prevenir conflitos: ao definir procedimentos para lidar com questões como assédio, discriminação e outros problemas no local de trabalho, as políticas ajudam a evitar conflitos e promover um ambiente de trabalho harmonioso;
- Garantir conformidade legal: as políticas são elaboradas levando em consideração as leis e regulamentações trabalhistas, garantindo que a empresa esteja em conformidade com a legislação e evitando possíveis penalidades legais;
- Criar um ambiente de trabalho saudável: ao incluir políticas relacionadas à saúde, segurança e bem-estar dos colaboradores, as políticas de RH contribuem para a criação de um ambiente de trabalho seguro, saudável e produtivo;
- Promover a cultura organizacional: as políticas refletem os valores, a missão e a visão da empresa, ajudando a promover e sustentar a cultura organizacional e a identidade da empresa;
- Proteger os direitos dos colaboradores: as políticas garantem que os direitos e interesses dos colaboradores sejam protegidos, fornecendo diretrizes claras para questões como licenças, benefícios, privacidade e segurança no trabalho.
Quais as principais políticas de RH?
Em geral, as principais políticas de RH variam de acordo com as necessidades e características específicas de cada empresa, mas algumas políticas são comuns e essenciais em praticamente todas as organizações.
Pensando nisso, resolvemos trazer aqui estão algumas das principais e mais relevantes políticas de RH:
- Política de recrutamento e seleção: define os procedimentos e critérios para atrair, avaliar e selecionar novos colaboradores, garantindo que a empresa recrute talentos qualificados que atendam às necessidades organizacionais;
- Política de remuneração e benefícios: estabelece as práticas e os critérios de remuneração, incluindo salários, benefícios e incentivos, garantindo que os colaboradores sejam justamente compensados pelo seu trabalho;
- Política de treinamento e desenvolvimento: regula os programas de capacitação, desenvolvimento profissional e educação continuada oferecidos aos colaboradores, visando melhorar suas habilidades, conhecimentos e desempenho no trabalho;
- Política de avaliação de desempenho: define os critérios e processos para avaliar o desempenho dos colaboradores, incluindo métodos de avaliação, frequência das avaliações e consequências para o desempenho insatisfatório ou excepcional;
- Política de saúde e segurança no trabalho: estabelece normas, procedimentos e práticas para garantir um ambiente de trabalho seguro e saudável, prevenindo acidentes, lesões e doenças ocupacionais;
- Política de igualdade e diversidade: promove a igualdade de oportunidades e o respeito à diversidade, combatendo a discriminação e garantindo que todos os colaboradores sejam tratados de forma justa e equitativa;
- Política de ética e conduta: define os valores éticos da empresa e os padrões de comportamento esperados dos colaboradores, garantindo que todos ajam com integridade, honestidade e respeito nas suas interações internas e externas.
É importante lembrar que essas são apenas algumas das principais políticas de RH que uma empresa pode adotar para gerenciar eficazmente seu capital humano e promover um ambiente de trabalho saudável, justo e produtivo.
Onde estão descritas as políticas de RH?
As políticas de RH geralmente são descritas e documentadas em diferentes formatos e locais dentro de uma empresa, com o objetivo de garantir que todos os colaboradores tenham acesso a elas e possam consultá-las conforme necessário.
Nesse sentido, alguns dos locais mais comuns onde as políticas de RH podem ser encontradas, podem incluir:
Manual de conduta
Muitas empresas fornecem aos colaboradores manuais do colaborador, que contêm informações detalhadas sobre as políticas, procedimentos e práticas de RH da empresa.
Esses manuais são distribuídos geralmente durante o processo de integração de novos colaboradores e atualizados regularmente conforme necessário.
Regulamentos internos
As políticas de RH também podem ser descritas em regulamentos internos da empresa, que estabelecem as regras e normas aplicáveis a todos os colaboradores.
Esses regulamentos podem ser disponibilizados em formatos físicos ou digitais e podem ser acessados por meio de intranets ou outras plataformas de comunicação interna.
Contratos de trabalho
Alguns aspectos das políticas de RH podem ser incorporados também aos contratos de trabalho dos colaboradores, como cláusulas relacionadas à remuneração, benefícios, horas de trabalho, entre outros.
Afinal, os contratos de trabalho são documentos legais que estabelecem os termos e condições da relação empregatícia entre a empresa e seus colaboradores.
Políticas organizacionais
Além disso, as políticas de RH podem ser descritas em documentos específicos dedicados a políticas organizacionais, que abrangem uma ampla variedade de tópicos relacionados à gestão de recursos humanos, como:
- Recrutamento;
- Seleção;
- Avaliação de desempenho;
- Benefícios.
Como escrever uma política de RH?
Escrever uma política de RH eficaz requer cuidado, clareza e precisão para garantir que as diretrizes sejam compreendidas e seguidas por todos os colaboradores.
Para auxiliar nesse processo, veja algumas etapas importantes a serem seguidas ao escrever uma política de RH:
Identificar o objetivo
Antes de começar a escrever, é crucial definir claramente o objetivo da política. Pergunte-se o que a empresa espera alcançar com essa política.
Ela deve resolver um problema específico? Ela visa melhorar o ambiente de trabalho?
Aqui, estabeleça um propósito claro para guiar o desenvolvimento do conteúdo.
Pesquisar e analisar
Realize uma pesquisa detalhada sobre as melhores práticas e as regulamentações aplicáveis ao assunto abordado pela política.
Além disso, analise também as necessidades e características específicas da empresa e de seus colaboradores.
Consultar as partes interessadas
Envolver as partes interessadas, como líderes de equipe, especialistas em RH e representantes dos colaboradores, é fundamental para garantir que a política atenda às necessidades de todos os envolvidos.
Isso também ajuda a obter insights e perspectivas diferentes que podem enriquecer a política.
Redigir de forma clara e concisa
Escreva a política de forma clara, objetiva e concisa, utilizando uma linguagem acessível e evitando jargões técnicos ou ambíguos.
Aqui, divida o texto em seções e use títulos e subtítulos para facilitar a leitura e a compreensão. Também evite jargões técnicos, a menos que seja absolutamente necessário, e considere incluir exemplos ou cenários para ilustrar pontos importantes.
Além disso, organize a política em seções claras e lógicas. Isso pode incluir:
- Introdução: explica o propósito da política e seu escopo;
- Definições: esclarece quaisquer termos técnicos ou jargões utilizados na política;
- Corpo da política: descreve os procedimentos, responsabilidades, e comportamentos esperados;
- Consequências: detalha as implicações de não cumprir com a política;
- Contatos: fornece informações sobre a quem os funcionários podem se dirigir em caso de dúvidas ou relatos.
Revisar e editar
Antes de finalizar a política, submeta-a a uma revisão por partes interessadas chave, como a equipe de liderança e o departamento jurídico.
Além disso, considere obter feedback de uma amostra representativa de funcionários para garantir que a política é justa e compreensível.
Comunicar e treinar
Uma vez revisada e aprovada, a política deve ser formalmente comunicada a todos os funcionários. Isso pode ser feito através de reuniões, e-mails, ou adicionando-a ao manual do funcionário.
Assim, garanta que todos os funcionários tenham fácil acesso à política e entendam sua importância e suas implicações.
Lembre-se: as políticas de RH não são estáticas; elas devem ser revisadas regularmente para refletir mudanças nas leis, na cultura da empresa e nas necessidades do negócio. Estabeleça um cronograma para revisão e atualização das políticas.
Quem deve validar as políticas de RH?
As políticas de RH devem ser validadas por uma equipe multidisciplinar, que inclua representantes dos recursos humanos, jurídico, liderança e, quando aplicável, representantes dos próprios colaboradores.
Pois, a validação por uma equipe diversificada de partes interessadas garante que as políticas sejam justas, equilibradas e adequadas às necessidades da empresa e de seus colaboradores.
Recursos Humanos
Os profissionais de RH têm um papel fundamental na validação das políticas, pois possuem expertise na área e compreensão das necessidades organizacionais e dos colaboradores.
Eles garantem que as políticas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa e as práticas recomendadas de RH.
Jurídico
O departamento jurídico da empresa deve revisar as políticas para garantir sua conformidade com as leis e regulamentações trabalhistas aplicáveis.
Eles ajudam a identificar e mitigar potenciais riscos legais e garantem que as políticas estejam em conformidade com os direitos dos colaboradores e as obrigações legais da empresa.
Liderança
Os líderes e gestores de diferentes áreas da empresa devem ser envolvidos na validação das políticas para garantir que elas sejam viáveis e alinhadas com as práticas e objetivos de suas respectivas equipes.
Sua participação também ajuda a obter apoio e comprometimento com a implementação das políticas.
Representantes dos colaboradores
Quando aplicável, é importante envolver representantes dos colaboradores, como comitês ou sindicatos, na validação das políticas.
Isso ajuda a garantir que as políticas reflitam as necessidades e preocupações dos colaboradores e promovam um ambiente de trabalho justo e equitativo.
Assim, ao envolver uma equipe multidisciplinar na validação das políticas de RH, a empresa pode garantir que elas sejam abrangentes, equilibradas e eficazes na promoção de práticas de gestão de pessoas.
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