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A capacitação profissional é um passo importante para as empresas que estão buscando estar a um passo (ou vários passos) à frente da concorrência, que está cada vez mais acirrada no mercado.
Ela pode ser o segredo para alavancar seus resultados significativos. Descubra o porquê e veja dicas para promovê-la na sua empresa.
O que é capacitação profissional?
A capacitação é o processo de aquisição de novos conhecimentos e desenvolvimento de novas habilidades. Quando aplicada ao ambiente profissional, geralmente tem relação com o aprendizado necessário para exercer uma função ou melhorar a forma de execução dela.
A capacitação profissional pode se voltar para o desenvolvimento de habilidades de todos os tipos. Isso inclui as técnicas específicas e interpessoais, que incluem comunicação, liderança, trabalho em equipe, que normalmente são divididos entre soft skills e hard skills.
Assim como seus propósitos são diversos, seus formatos de aplicação também o são. Eles incluem:
- Aulas presenciais ou online;
- Workshops;
- Leituras;
- Seminários;
- Jogos educativos e colaborativos etc.
Por que a empresa deve investir na capacitação profissional?
O investimento na capacitação profissional não gera resultados apenas para os colaboradores, mas principalmente para as empresas, que conseguem melhorar o capital intelectual e trabalhar com talentos que estão em alta no mercado.
Além disso, tem outros pontos de destaque, como o aumento da produtividade, uma vez que colaboradores capacitados tendem a ser mais produtivos. Isso é reflexo das habilidades e conhecimento técnico obtidos;
A melhoria da qualidade do trabalho também é um ponto que deve ser citado, já que permite aos colaboradores o melhor entendimento quanto às práticas e padrões de qualidade da empresa e do seu mercado de atuação.
A redução de erros e retrabalho são duas vantagens que só podem ser obtidas pelas empresas a partir do investimento em capacitação. A inovação também só tem entrada se houver um aprofundamento em conhecimento, sobre novas estratégias, ferramentas e sistemas.
Por fim, a retenção de talentos, pois os colaboradores tendem a se sentir valorizados pela empresa, além de terem uma melhor compreensão de suas tarefas e da importância delas.
Partindo desse mesmo princípio, a atração de novos talentos também é uma das vantagens obtidas pela capacitação.
Exemplos de capacitação profissional
Existem vários exemplos de capacitação profissional que pode ser citado, que podem ser divididos em competências e habilidades. Trouxemos os mais comuns e mais procurados pelas empresas:
- Treinamento técnico: como o caso em que um engenheiro de software participa de um curso de capacitação para aprender uma nova linguagem de programação que será adotada pela empresa;
- Desenvolvimento de liderança: que pode se voltar para a preparação de futuros líderes ou para os atuais gestores, de forma a aprimorar suas habilidades de comunicação, motivação e resolução de conflitos;
- Treinamento em vendas: como no caso em que um vendedor de uma empresa de tecnologia tem aulas para compreender melhor o produto, seu público-alvo, as dores deles e a solução oferecida;
- Certificações profissionais: a exemplo do profissional de TI que busca certificações em segurança cibernética, dados, BI, Machine Learning, que são reconhecidas internacionalmente, importantes para fins de LGPD e legislações internacionais de proteção de dados;
- Workshops e seminários: que podem ter diferentes objetivos, como aprendizado de novas habilidades e estratégias, novidades do mercado ou para o desenvolvimento de networking.
Como investir na capacitação profissional?
Para que a capacitação reflita positivamente nos resultados da empresa e alcance seus objetivos é necessário seguir alguns passos. Ainda, algumas estratégias e ferramentas podem se mostrar úteis para isso. Veja quais são elas e aplique-as.
Saiba as necessidades da empresa
Seu plano de capacitação profissional precisa ter um objetivo. Por exemplo, aumentar a produtividade, diminuir erros, desenvolver novas capacidades, criar projetos em novas áreas etc.
Seja qual for o objetivo, ele deve ser conhecido e orientar o plano de capacitação. Junto a isso, os gestores devem mapear quais são as habilidades importantes em cada setor de acordo com a finalidade dele.
Outro cuidado que é útil na capacitação de colaboradores corresponde à avaliação dos colaboradores. Ela pode indicar quais são as falhas no conhecimento ou na experiência deles e que podem ser superadas por meio do aprendizado.
Faça parcerias
Muitas empresas fazem parcerias educacionais com instituições de ensino. Elas podem ser no formato de permuta, quando a empresa também oferece algo à instituição. Ou, então, pode ser no sentido de gerar divulgação mútua ou para obtenção de descontos.
Existem várias instituições online e presenciais que permitem este tipo de negócio. Aliás, lembre-se de que elas não se limitam às universidades, mas também incluem plataformas de cursos livres etc.
Preferencialmente opte por instituições que oferecem aulas à distância. Isso torna a capacitação profissional mais democrática e permite que os colaboradores participem mais ativamente da campanha educacional.
Conte com um LMS
Considere adotar um Learning Management System (LMS), também chamado de Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
Como o nome já dá a entender, trata-se de um sistema com fins educativos. Ele permite a disponibilização digital de diferentes tipos de materiais. Isso inclui e-books, vídeos, gráficos, jogos educativos e imagens.
Ele facilita o acesso dos colaboradores às aulas ou materiais, pois permite acesso pelo computador ou celular. Ali as equipes encontram diferentes tipos de treinamentos, com diferentes fins.
Ao buscar um sistema, procure garantir que ele é compatível com celulares e computadores. Igualmente, que suporta diferentes tipos de materiais e oferece espaço para testes e relatórios a partir da análise de dados.
Como contabilizar as horas dedicadas aos treinamentos?
De acordo com a legislação trabalhista vigente, sempre que se tratar de cursos ou outros formatos de treinamento que sejam obrigatórios ou vitais para o exercício de um cargo, o tempo dedicado a eles contará como tempo de serviço.
Por outro lado, aqueles cursos que são disponibilizados para os colaboradores sem cobranças para sua realização não exigem a anotação do tempo. A mesma coisa acontece em relação às aulas que não impactam diretamente a promoção do colaborador.
Para contabilizar o tempo de capacitação profissional dos seus colaboradores, conte com o sistema digital de ponto Oitchau.
Como funciona o sistema de ponto Oitchau?
É um sistema moderno e que pode ser acessado por aplicativo de celular. A marcação de horas ocorre por reconhecimento facial. Seus dados ficam disponíveis na nuvem e, apesar de disponíveis para consulta, são protegidos contra manipulações.
O sistema também se destaca porque realiza os cálculos referentes à jornada de forma automática. Isso significa que ele livra o departamento de RH de se debruçar sobre cartões ponto para fazer cálculos manuais sobre horas trabalhadas e extras.
A gestão de horas é coisa séria, inclusive aquelas dedicadas à capacitação profissional. Por isso, entre em contato com a Oitchau e conheça nossos sistemas que facilitam essa tarefa.
