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À medida que o ano de 2023 se encerra, a importância de planejar a atuação do setor de gestão de pessoas em 2024 se torna cada vez maior. E aqui entra a necessidade de iniciar o planejamento de RH.
Neste artigo, vamos explicar sobre a importância do planejamento de RH, como elaborar estratégias eficazes e os principais pontos a serem abordados no planejamento de RH. Além disso, vamos mostrar como o controle de ponto pode ser um aliado neste processo.
Acompanhe!
O que é planejamento do RH?
O planejamento do RH é um processo estratégico no qual uma organização define suas estratégias, metas e ações relacionadas à gestão de pessoas.
Além disso, ele se concentra em alinhar a força de trabalho com os objetivos financeiros e as necessidades da empresa. Afinal, aqui você nunca deve olhar para a área de pessoas como um setor isolado.
Assim, o planejamento deve estar focado em elaborar estratégias tangíveis com o objetivo de gerar resultados para a organização e contribuir com o seu crescimento.
É por isso que em algumas metodologias, como o BSC (Balanced Scorecard), a perspectiva de pessoas está na base do mapa estratégico. Isso porque:
- Pessoas desenvolvem melhores processos;
- Processos de qualidade atraem e fidelizam clientes;
- Clientes satisfeitos geram mais vendas para o comercial;
- Quando o comercial ganha, mais e melhores resultados financeiros são obtidos.
Por isso, mesmo que o objetivo final seja o crescimento financeiro, a base de toda a estratégia vem das pessoas.
Qual a importância do planejamento do RH?
O planejamento do RH é uma parte vital da gestão estratégica de uma organização.
Isso porque ele ajuda a alinhar os recursos humanos com os objetivos gerais da empresa, garantindo que a força de trabalho seja eficiente, engajada e alinhada com a missão, visão e valores da organização.
Além disso, um planejamento bem-sucedido do RH pode:
- Antecipar mudanças: prever mudanças no mercado, permitindo que a empresa se adapte rapidamente;
- Atrair e reter talentos: desenvolver estratégias para atrair, contratar e reter os melhores talentos, essenciais para o sucesso a longo prazo;
- Desenvolver habilidades: identificar lacunas de habilidades e desenvolver programas de treinamento para capacitar os colaboradores;
- Melhorar o desempenho: implementar sistemas de gestão de desempenho eficientes para maximizar a produtividade;
- Promover a diversidade e inclusão: criar um ambiente inclusivo que valorize a diversidade para impulsionar a inovação e a criatividade.
Quem deve ser responsável por fazer o planejamento do RH?
De forma geral, o planejamento estratégico do RH deve ser uma colaboração entre a liderança executiva, os gestores de RH e outros departamentos relevantes.
Afinal, a responsabilidade deve ser compartilhada para garantir que todas as áreas da empresa estejam alinhadas com as metas de RH.
Isso porque, como explicamos acima, o plano do setor precisa estar conectado com as demais áreas da empresa. Assim, mesmo que o RH elabore o planejamento, ele só será aprovado caso esteja em alinhamento com os demais objetivos estratégicos da empresa.
Por isso, ele nunca deve ser visto como uma atividade isolada.
Quais pontos abordar no planejamento do RH?
Existem alguns pontos importantes na estrutura organizacional e que devem ser considerados ou abordados no planejamento do RH.
Veja a seguir.
Orçamento
O orçamento de RH é essencial para determinar a alocação de recursos para programas de treinamento, recrutamento e outros projetos. Assim, é importante equilibrar eficácia com eficiência para maximizar o retorno sobre o investimento.
Neste momento, você precisa trazer o financeiro para mais perto do setor, buscando entender qual o budget para o próximo ano e como você pode planejar as ações seguindo esta realidade.
Processos de contratação
Desenvolver e otimizar os processos de contratação é fundamental para atrair e selecionar os candidatos certos.
Isso inclui:
- Estratégias de atração de talentos;
- Processos de seleção eficazes;
- Desenvolvimento de perfis de cargos;
- Integração de novos colaboradores.
Desenvolvimento e treinamento
Investir no desenvolvimento e treinamento dos colaboradores é crucial para manter as habilidades atualizadas e promover o crescimento interno.
Por isso, invista em:
- Identificação de necessidades de treinamento;
- Desenvolvimento de programas de treinamento;
- Desenvolvimento de habilidades dos colaboradores;
- Promoção do aprendizado contínuo.
Gestão de desempenho
A gestão de desempenho eficiente ajuda a avaliar e melhorar os resultados dos colaboradores e, consequentemente, da empresa.
Assim, aqui você pode focar em:
- Estabelecimento de metas e objetivos claros;
- Avaliações de desempenho regulares;
- Feedback construtivo e desenvolvimento individual;
- Reconhecimento e recompensas pelo desempenho excepcional.
Cultura organizacional
A cultura de uma organização desempenha um papel fundamental na atração e retenção de talentos.
Isso pode incluir:
- Promoção dos valores e missão da empresa;
- Criação de um ambiente de trabalho positivo;
- Fomento à comunicação e colaboração;
- Desenvolvimento de uma cultura de inovação.
Diversidade e inclusão
A diversidade no local de trabalho ajuda a promover a inovação e a criatividade. Inclusive, este foi um dfos principais pontos debatidos no ConaRH 2023.
Assim, invista em:
- Estratégias para promover a diversidade no local de trabalho;
- Inclusão de grupos sub-representados;
- Sensibilização e treinamento sobre diversidade.
Bem-estar dos colaboradores
O bem-estar dos colaboradores é um fator crítico para a produtividade, desempenho e satisfação.
Isso pode incluir:
- Programas de bem-estar físico e mental;
- Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal;
- Apoio à saúde mental;
- Gerenciamento de férias;
- Incentivos para um estilo de vida saudável.
Planejamento da força de trabalho
Antecipar as necessidades futuras de pessoal e planejar a força de trabalho de acordo é essencial.
Por isso, planeje pontos como:
- Antecipação de necessidades de pessoal;
- Sucessão e desenvolvimento de liderança;
- Gerenciamento de talentos e mobilidade interna;
- Redução de custos e eficiência operacional.
Compensação e benefícios
A estrutura de compensação e benefícios deve ser competitiva e alinhada com as práticas do mercado.
Isso pode incluir:
- Estrutura de remuneração competitiva;
- Pacote de benefícios atraente;
- Políticas de equidade salarial;
- Incentivos e bônus.
Compliance legal
Garantir que a empresa esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos trabalhistas também é crucial.
Então foque em:
- Garantia de conformidade com leis e regulamentos trabalhistas;
- Manutenção de registros precisos;
- Prevenção de litígios e multas.
Tecnologias para o RH
A tecnologia desempenha um papel cada vez mais importante na gestão de RH. Nesse caso, isso pode incluir:
- Avaliação e implementação de sistemas de gestão de recursos humanos;
- Automação de processos de RH;
- Análise de dados para tomada de decisões baseada em evidências.
É importante lembrar que cada ponto deve ser adaptado às necessidades e objetivos específicos de cada empresa, definindoo que tem maior ou menor prioridade para o momento.
Como fazer o planejamento estratégico do RH?
Até aqui, entendemos um pouco melhor sobre o que é o planejamento do RH e sua importância para a organização. Agora podemos avançar para as etapas de elaboração e execução.
Nesse sentido, fazer o planejamento estratégico do Recursos Humanos (RH) envolve várias etapas e considerações importantes.
Pensando nisso, vamos abordar aqui as principais etapas e diretrizes para elaborar um planejamento eficiente:
1. Análise situacional
A análise situacional, como o nome sugere, envolve analisar a situação atual na qual o RH da empresa se encontra, tanto na perspectiva interna quanto externa.
Avaliação interna
O primeiro ponto é sempre analisar de onde o setor está partindo. Por isso, comece avaliando a situação atual do RH dentro da organização.
Assim, isso pode incluir analisar a estrutura organizacional, a cultura empresarial, os recursos disponíveis e o desempenho passado do RH.
Avaliação externa
E como o plano de RH também deve estar voltado para o crescimento da marca, é preciso entender como o mercado está se desenvolvendo.
Dessa forma, analise o ambiente externo, incluindo tendências do mercado de trabalho, concorrência e regulamentações legais que possam afetar a gestão de recursos humanos.
Uma dica para esta etapa é realizar benchmarking com RHs de outras empresas do mesmo setor. Assim, você consegue obter uma percerpção mais ampla do mercado e mais próxima da realidade da sua empresa.
Por exemplo, se a sua empresa trabalha com o desenvolvimento de softwares de controle de ponto, busque entrar em contato com empresas que trabalham com o desenvolvimento de softwares.
2. Definição de objetivos e metas
Após entender o ponto de partida, é a hora de definir qual o novo cenário desejado.
E para isso, estabeleça metas claras e mensuráveis que estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da organização.
Por exemplo, você pode definir metas relacionadas à redução da rotatividade, ao aumento da diversidade no local de trabalho ou ao desenvolvimento de habilidades específicas.
Aqui vai uma dica: sempre utilize números. Afinal, o planejamento de RH não vai fica guardado na gaveta. Ele será compartilhado com os demais setores e a diretoria da empresa.
Assim, quanto mais quantificáveis as estratégias e mais detalhadas, melhor.
3. Estratégias e ações
Após definir os seus objetivos, desenvolva estratégias estratégias e ações para conseguir deixar o caminho mais claro.
Por exemplo: se o seu objetivo está em reduzir as horas extras em até 25% no primeiro semestre de 2024, o que deve ser feito para que ele seja alcançado?
Nesse caso, identifique ações concretas que precisam ser tomadas para implementar suas estratégias. Além disso, defina responsabilidades e prazos para cada ação.
Aqui, quanto mais você conseguir detalhar as ações, melhor o entendimento do que deve ser feito.
4. Implementação
Fechada a etapa do planejamento, agora execute as estratégias e ações de acordo com o planejamento, com seus objetivos, metas, estratégias e ações.
5. Avaliação e ajustes
Monitore o progresso em relação às metas e objetivos definidos. Para isso, use indicadores de desempenho-chave (KPIs) para medir o sucesso.
Além disso, esteja preparado para ajustar sua abordagem à medida que a situação evolui. Isso pode envolver a revisão de estratégias, a realocação de recursos ou a atualização de programas de treinamento, conforme necessário.
6. Envolvimento dos colaboradores
Inclua os colaboradores no processo de planejamento do RH e na implementação das ações estratégicas.
Pois, eles podem fornecer informações valiosas sobre suas necessidades e expectativas, o que pode ajudar a moldar ou ajustar as estratégias e ações do RH.
7. Comunicação e transparência
É importante se comunicar de forma clara e transparente com os colaboradores sobre as mudanças e iniciativas do RH.
Isso pode incluir a apresentação do planejamento e das ações que a empresa pretende realizar, Isso pode ajudar a criar apoio e engajamento.
8. Avaliação de riscos
Identifique e avalie os riscos que podem afetar a implementação das ações do planejamento de RH.
Nesse sentido, desenvolva estratégias de mitigação para lidar com esses riscos e ajustar as estratégias quando necessário.
9. Revisão e atualização regular
O planejamento de RH não é um processo estático, e sim uma tarefa dinâmica, ajustável e flexível.
Pois, ele deve ser revisado e atualizado regularmente para garantir que permaneça relevante e eficiente em um ambiente em constante mudança.
Quais indicadores usar no planejamento do RH?
Agora, como saber se as ações estão produzindo os resultados esperados? Como saber se as estratégias continuam alinhadas aos objetivos e metas estabelecidas?
Ao planejar estrategicamente as atividades do RH, é fundamental acompanhar o desempenho e o impacto das iniciativas.
Isso pode ser feito por meio de indicadores-chave de desempenho (KPIs) específicos para o RH.
Confira os principais!
Taxa de rotatividade
Este indicador mede a taxa na qual os colaboradores deixam a empresa, seja por demissão voluntária ou involuntária.
Nesse caso, uma alta taxa de rotatividade pode indicar problemas no recrutamento, retenção ou ambiente de trabalho.
Porém, não se atenha apenas ao aspecto quantitativo do indicador, mas também ao qualitativo. Procure entender o motivo das saídas e analisar seus impactos na empresa.
Tempo médio de contratação
Esse KPI mede quanto tempo leva para preencher uma vaga desde a abertura até a contratação.
Nesse caso, um tempo muito longo pode indicar problemas no processo de recrutamento e seleção de pessoal.
Índice de satisfação interna
Pesquisas regulares de satisfação interna podem ajudar a medir o nível de contentamento dos colaboradores.
Nesse caso, as pesquisas podem avaliar a percepção dos colaboradores em relação à empresa, à cultura e às políticas de RH, por exemplo.
Custo de contratação
Este indicador calcula o custo médio de contratação de um novo colaborador, incluindo despesas com recrutamento, treinamento e outros recursos.
Nesse caso, medir e acompanhar este indicador pode ajudar a otimizar os custos de contratação.
Absenteísmo
A taxa de absenteísmo mede a frequência com que os colaboradores faltam ou não comparecem ao trabalho.
Porém, mais um vez, não se atenha apenas ao aspecto quantitativo do indicador, mas também ao qualitativo. Nesse caso, pode ser um indicador de problemas de saúde, insatisfação ou falta de engajamento.
Assim, manter o acompanhamento da folha de ponto é fundamental!
Avaliação de desempenho
A eficácia do sistema de avaliação de desempenho pode ser medida pelo percentual de colaboradores que atingem ou superam suas metas.
Nesse caso, podem ser um indicador de adequação ou não a uma cultura de resultados dentro da organização.
Taxa de promoção interna
Este indicador avalia quantos colaboradores são promovidos para outros cargos dentro da organização.
Nesse caso, pode ser um indicador de eficiência e eficácia no desenvolvimento de talentos na organização.
Índice de diversidade
Esse indicador mede o quão diversa e representativa a equipe está em relação a diversos grupos demográficos.
Nesse caso, pode ser um indicador interessante para avaliar o progresso em direção a uma força de trabalho mais inclusiva.
Apesar dos exemplos citados, é importante lembrar que os indicadores escolhidos devem estar alinhados com os objetivos estratégicos da organização e com as áreas específicas de foco do seu planejamento de RH.
A partir disso, acompanhar esses indicadores regularmente e usar os resultados para tomar melhores decisões vai ajudar a impulsionar o sucesso do planejamento de RH e a melhorar a gestão de pessoas na empresa.
Como o Oitchau pode ajudar no planejamento do RH?
Agora que você já entendeu como o planejamento de RH pode ser feito na prática, veja como o Oitchau pode ser o seu aliado neste processo!
Além de toda a tecnologia em relatórios e análise de dados que a nossa solução oferece, aqui você ainda conta com uma inteligência artificial completa para tornar as suas avaliações mais completas e extrair informações com maior precisão.
Assim, você não vai precisar passar semanas tentando encontrar dados para elaborar suas estratégias. Basta perguntar ao Oitchau IA e ele vai gerar a informação em apenas alguns instantes.
- Gaste menos tempo buscando dados;
- Otimize o seu processo de RH;
- Faça um planejamento mais alinhado com a realidade da sua empresa;
- Foque no que realmente importa.
