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A ética empresarial é algo imprescindível para o bom funcionamento de uma empresa e para o bom relacionamento entre as equipes e os colaboradores. É ela que permite que haja respeito mútuo dentro das relações de trabalho.
Ética é um conceito antigo e bastante difundido. E ela é importante para que o desenvolvimento de pessoas conjuntamente seja possível sem que se extravase o limite do aceitável e do respeito.
Saiba mais sobre a ética dentro das empresas a seguir!
O que é ética no trabalho?
Essa é a prática de conceitos éticos dentro do ambiente corporativo. É como se houvesse um tipo de manual (expresso ou não) de comportamentos que são ou não aceitáveis em um contexto.
Quando se analisa a ética com base no ambiente de trabalho, tem-se que ela se volta ao comportamento e às relações dos colaboradores, ao tratamento com os parceiros, com os clientes, superiores e colaboradores em geral.
Para entender como ela se ilustra é necessário que antes nós vejamos qual é o contexto de ética, no geral. A partir disso é possível traçar e delimitar o que é a ética empresarial.
Conceito de ética e diferenciação dos valores éticos e morais
A ética é concebida pelos filósofos e estudiosos como uma série de conceitos que se revelam em regras e preceitos morais. Ela pode ser compartilhada por um grupo de pessoas ou pertencer a um indivíduo sozinho.
Ela se forma a partir de valores e princípios que são responsáveis por embasarem decisões e comportamentos. A ética se diferencia da moral pelo fato de que a primeira é interna enquanto a segunda é normatizada por regras e leis.
A ética no trabalho se ilustra como uma série de valores e princípios que orientam uma conduta. A forma de tratamento, a concorrência legal, a aplicação da empatia e a valorização pelo sigilo das informações internas fazem parte dela.
A ética será o sentimento que pode estar arraigado em um grupo. Já a moral demonstra tal status que obtém sua conversão em regra social.
Note que existem valores éticos que não serão morais. Existem valores morais que não necessariamente são éticos. E é possível que os dois se encontrem e se complementem.
Como a ética empresarial se ilustra no ambiente corporativo?
Segundo a especialista Márcia Gonçalves de Souza, autora do livro “A Ética no Universo Corporativo”, a ética se revela de diversas formas dentro de uma empresa.
Elas incluem a análise sobre a atuação dos colaboradores, o relacionamento que eles promovem entre si, com os gestores e clientes e o comportamento.
Tudo isso requer atenção corporativa para a verificação quanto ao respeito às diretrizes internas.
Veja o que diz a especialista:
É muito comum vermos empresas proporcionando cursos de liderança aos seus gestores. Entretanto, não é comum vermos empresas preocupadas em conferir se a aplicação desses ensinamentos está acontecendo.
Diante disso temos que não basta a empresa apresentar conceitos de atuação empresarial e ter a intenção de promover a ética.
Essa promoção somente ocorre quando os meios são dispostos no ambiente e quando a empresa trabalha ativamente e não de forma passiva.
Dentre os valores que se destacam como ética empresarial estão:
- Integridade dos colaboradores para agirem de acordo com as regras internas de respeito à empresa e aos demais colegas ao longo da jornada de trabalho;
- Sigilo de informações pessoais e empresariais que eventualmente sejam compartilhadas no ambiente de trabalho;
- Responsabilidade com as atividades, o que inclui a observação dos horários, prazos, tarefas e assunção de falhas e erros;
- Respeito: o tratamento bondoso e educado entre todos os colaboradores, independentemente do seu grau de hierarquia, é essencial no ambiente de trabalho ético;
- Exemplo: os gestores e líderes devem ser exemplos de ética dentro da empresa.
Qual a importância de promover os princípios da ética empresarial?
Veja alguns dos atributos positivos que a promoção da ética no trabalho traz às empresas de acordo com especialistas da área.
Credibilidade nas atividades
Segundo a psicóloga Rafaela Sampaio, consultora organizacional, a promoção da ética nas atividades empresariais permite que estas exalem confiabilidade. Isso é essencial no mercado para as empresas e para os colaboradores.
Para as organizações o que importa não é só o desenvolvimento técnico. Você ser tecnicamente muito bom mas não ter aspectos morais e éticos comprováveis não interessa às organizações que sejam saudáveis. Então, trabalhar esses aspectos é um diferencial.
A empresa tende a fazer mais negócios e conquista a confiança do público e dos parceiros. Já os colaboradores encontram maiores chances de conquistar a vaga dos sonhos, manter-se nela e se desenvolver profissionalmente.
Competitividade saudável
A competitividade dentro das empresas é algo muito interessante. Ela apresenta desafios aos colaboradores que, para superá-los, devem buscar aprofundamento técnico e novas soluções para os problemas comuns do dia a dia corporativo.
Nessa hipótese a ética empresarial é crucial para que essa competitividade seja saudável. Os colaboradores devem competir em pé de igualdade e usando recursos legais. É isso que sustenta e ressalta Fábio Ávila, empresário:
O sucesso profissional tem na ética um de seus principais lastros. A competitividade com outros membros da equipe não deve causar desvios de ética, e é justamente dessa forma que irá tornar-se positiva para o crescimento profissional.
Melhoria do clima organizacional, desenvolvimento de relações de confiança e diminuição do turnover
Renato Soares, empresário, ressalta o poder da ética dentro das empresas para que haja confiança nas relações de trabalho.
Quando eu tenho profissionais éticos, a chance de ocorrer uma fraude interna, furto, suborno, assédio ou desvio diminui. Todas as organizações querem que seus colaboradores sejam éticos, mas a busca por resultados às vezes se sobrepõe a isso.
Isso reflete na melhoria do clima da organização, que depende da relação entre os colaboradores e na confiança que possuem uns nos outros. Tudo isso auxilia na rotatividade de profissionais.
